Versand und Rückgaben
Entdecken Sie schnell mehr über unsere Dienstleistungen und Produkte sowie über Ihre Bestellungen. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert.
Sie können unseren Kundenservice auch per E-Mail unter eshop@antikbatik.fr kontaktieren oder uns von Montag bis Freitag von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +33(0)1.48.87.95.95 erreichen. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Bestellungen auf antikbatik.com
1. Antik Batik
Entdecken oder entdecken Sie die Geschichte von Antik Batik hier.
2. Einfaches Finden von Modellen
Auf unserer Webseite www.antikbatik.com können Sie ganz leicht Artikel mithilfe unserer Suchfunktion oben rechts auf der Webseite finden. Die Suche kann über Schlüsselwörter erfolgen. Zusätzlich können Sie Ihre Suche durch verschiedene Filter, die auf jeder Produktseite verfügbar sind, weiter verfeinern.
3. Eine Wunschliste erstellen
Sie können eine Wunschliste von der Produktseite aus erstellen, indem Sie auf „Wunschliste“ klicken. Das Produkt wird automatisch zu Ihrer Wunschliste hinzugefügt.
Wenn Sie eingeloggt sind, wird Ihr verlassener Warenkorb nach zwei Stunden automatisch zur Wunschliste hinzugefügt.
Sie können jederzeit über Ihr Antik Batik-Konto auf Ihre Wunschliste zugreifen, indem Sie oben rechts auf der Webseite auf „Mein Konto“ klicken. Alle Produkte auf Ihrer Wunschliste sind zugänglich, indem Sie auf „Wunschliste und Benachrichtigungen“ klicken. Sie haben die Möglichkeit, Produkte direkt in den Warenkorb zu legen, indem Sie eine Größe auswählen und auf „Zum Warenkorb hinzufügen“ klicken, oder Sie können zur Produktseite zurückkehren, indem Sie auf das Produktbild klicken.
Ein Produkt auf Ihre Wunschliste zu setzen, reserviert es nicht. Es kann jederzeit ausverkauft sein, wenn andere Kundinnen ihre Körbe bestätigen.
4. Einen Artikel zum Warenkorb hinzufügen
Um einen Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen, besuchen Sie die Produktseite des gewünschten Artikels. Wählen Sie Ihre Größe und klicken Sie auf „Zum Warenkorb hinzufügen“.
5. Auf Ihren Warenkorb zugreifen
Um Ihren Warenkorb einzusehen und die darin enthaltenen Produkte zu bestellen, klicken Sie oben rechts auf der Webseite auf „Mein Warenkorb“.
Sie können Ihren Warenkorb auch unmittelbar nach dem Hinzufügen eines Produktes einsehen, indem Sie auf „Bestellen“ klicken.
So können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs überprüfen und anpassen, indem Sie Produkte durch Klicken auf das schwarze Kreuz neben dem Produktnamen entfernen.
Umtausch, Rückgaben und Erstattungen
1. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Sie haben Ihre Bestellung auf www.antikbatik.com erhalten, aber ein Artikel passt Ihnen nicht. Ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben, haben Sie 14 Tage Zeit, uns über Ihren Rückgabewunsch (Rückerstattung oder Umtausch) zu informieren. Die zurückgegebenen Artikel müssen in einwandfreiem Zustand sein und dürfen weder abgenutzt noch beschädigt sein. Das Etikett muss angebracht sein und der Artikel muss in der Originalverpackung verschickt werden. Ein ausgefüllter Retourenschein muss dem Paket beiliegen. Ihr Rücksendepaket muss in einer unserer Boutiquen abgegeben oder an unser Atelier geschickt werden.
2. Erstellen Sie eine Rückgabe- oder Umtauschanfrage
Die Anfrage kann schnell und einfach über Ihr Antik Batik-Konto gestellt werden. Klicken Sie auf den Abschnitt „Mein Konto“ und wählen Sie dann unter „Meine Bestellung überprüfen“ die Bestellung aus, die den/die Artikel betrifft, die Sie zurücksenden möchten, und klicken Sie dann rechts auf „Rücksendung erstellen“. Danach müssen Sie nur noch das Kästchen des Artikels ankreuzen, den Sie zurückgeben möchten. Wir senden Ihnen innerhalb der nächsten 48 Stunden per E-Mail eine Rücksendenummer, nachdem wir die für die Rücksendung eines Produkts zulässige Verzögerung und die Verfügbarkeit des Artikels in der richtigen Größe überprüft haben. Lediglich der Umtausch von Größen und Farben ist bei Antik Batik möglich. Die Rücksendenummer muss auf dem Rücksendeschein vermerkt sein, der dem Rücksendepaket beigelegt werden muss.
3. Finden Sie Ihren Rücksendegutschein
Der Rücksendegutschein befindet sich bereits im Paket Ihrer Bestellung. Es ist auch in Ihrem persönlichen Bereich Antik Batik in der Rubrik „Meine Rücksendungen“ verfügbar. Sie müssen lediglich das Formular ausfüllen und in das Rücksendepaket legen.
4. Senden Sie Ihr Rücksendepaket
Bitte notieren Sie die folgende Adresse auf dem Rücksendepaket: ANTIK BATIK - 6 rue des Forgerons 77200 TORCY. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung des Pakets vom Kunden zu tragen sind. Wir empfehlen Ihnen, einen Dienst zu nutzen, der Tracking anbietet. Bitte beachten Sie, dass das Rücksendepaket nur per Post an unser Atelier gesendet werden kann. Geben Sie Ihr Rücksendepaket in der Boutique Antik Batik ab. Sie können Ihr Rücksendepaket kostenlos in unserer Boutique abgeben. In unserer Boutique können nur Rückerstattungsanträge angenommen werden. In unserer Boutique bieten wir keinen Umtausch an. Informationen zu unseren Boutiquen finden Sie hier.
5. Verfolgen Sie den Status Ihres Rücksendepakets
Sie können Ihr Paket jederzeit in Ihrem persönlichen Konto Antik Batik im Abschnitt „Mein Konto“ verfolgen. In dieser Kategorie finden Sie alle Ihre laufenden, beantragten und erzielten Renditen. In diesem Abschnitt ist es auch möglich, Ihr neu aufgegebenes Paket über den Tracking-Link zu verfolgen.
6. Der Kompensationsmodus
Der Kompensationsmodus wird durchgeführt, nachdem die Konformität des zurückgegebenen Stücks überprüft wurde. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragt haben, erfolgt die Überweisung innerhalb der nächsten 15 Tage auf das Bankkonto, über das Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden Ihnen erstattet, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung an uns zurückgesandt wurden. Wir werden mit dem Größentausch fortfahren, wenn der Kunde dies bei der Online-Erstellung seines Umtauschantrags verlangt hat (im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände). Bei einem zurückgegebenen Artikel, der in der Boutique abgegeben wurde, erfolgt die Rückerstattung nicht durch einen unserer Verkäufer. Die Überweisung erfolgt innerhalb der nächsten 7 Tage auf Ihrem Bankkonto. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden Ihnen erstattet, wenn alle Artikel Ihrer Bestellung an uns zurückgesandt wurden.
7. Nicht konforme Bestellung
Unsere Produkte sind einzigartig, da sie von unseren Handwerkern in Indien handgefertigt werden. Aus diesem Grund können geringfügige Unterschiede auftreten. Sollten Sie jedoch einen defekten Artikel erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Antik Batik Kollektionen
1. Unsere Kollektionen
Jedes Jahr präsentiert Antik Batik zwei große Kollektionen, die oft durch limitierte Capsule-Kollektionen ergänzt werden.
2. Pflege Ihrer Stücke
Unsere Stücke sind zart und empfindlich und sollten mit größter Sorgfalt behandelt werden. Unsere Produkte sind handgefertigt. Die Drucke, Färbungen und Stickereien sind kunstvoll von Hand gearbeitet und jedes Stück ist ein Unikat. Farb- oder Musterabweichungen unterstreichen die Echtheit des Produkts. Sie erfordern eine Handwäsche oder Trockenreinigung, wie auf den Etiketten jedes Produkts angegeben.
3. Größenführer
Sollten Sie zwischen zwei Größen schwanken, zögern Sie nicht, sich an die Beschreibung zu halten, die jedem Produkt beigefügt ist. Wir laden Sie auch ein, unsere Größentabelle zu konsultieren.
4. Produktverfügbarkeit
Unsere feinen Stücke werden von unseren Handwerkern in sorgfältiger Handarbeit gefertigt und benötigen daher Zeit zur Herstellung. Deshalb sind nur kleine Mengen online verfügbar. Wir bemühen uns regelmäßig um Nachschub, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Um informiert zu werden, wenn neue Ware verfügbar ist, zögern Sie nicht, auf die Seite des ausverkauften Artikels zurückzukehren und auf „Benachrichtigung erstellen“ zu klicken. Zugriff auf Ihre Benachrichtigungen haben Sie im Abschnitt „Mein Konto“ oben rechts auf der Webseite, dann im Bereich „Wunschliste und Benachrichtigungen“.
Lieferung
1. Lieferzonen
Wir freuen uns, Ihre Bestellungen weltweit versenden zu können. Wir laden Sie ein, auf das richtige Geschäft zu klicken, das der Lieferzone Ihres Landes entspricht. Wählen Sie oben rechts „FR“, wenn Ihre Bestellung im französischen Mutterland, auf Korsika oder in Monaco geliefert werden soll. Wählen Sie „Eu“ für eine Lieferung in die EU, die Schweiz und DOM-TOM (außer Compione d’Italia, Livigno, Lugano, San Marin, Vatikan, Ceuta, Melilla, Kanaren, Teneriffa, Iles Féroé, Groenland, Mont Athos, Ile de Helgoland, Busingen, Iles Aland). Um in die USA geliefert zu werden, wählen Sie einfach den „US $“-Store. Für den Rest der Welt wählen Sie den „INT“-Store.
2. Zeiträume, Kosten und Versandarten pro Zone
Antik Batik bietet je nach Lieferzone verschiedene Arten der Lieferung an die Adresse Ihrer Wahl an. Die Versandart muss beim Absenden Ihrer Bestellung im Schritt 4 „Versandart“ ausgewählt werden. Ihre Bestellung wird noch am selben Tag von unserem Atelier verschickt, wenn Sie Ihre Bestellung vor 16:00 Uhr (französische Zeitzone) aufgegeben haben. Um die Lieferzeit einzuhalten, teilen Sie uns bitte die vollständigen korrekten Informationen Ihrer Lieferadresse mit (z. B. Straße/Gebäude-/Treppennummer, Zugangscode, Name und/oder Sprechstellennummer usw.). Ungenaue Informationen können zu weiteren Verzögerungen oder einer zweiten Sendung führen.
Für eine Lieferung im französischen Mutterland, auf Korsika und in Monaco bietet Antik Batik vier verschiedene Lieferarten an:
- Standardversand mit Colissimo ohne Unterschrift: kostenlos. Ihr Paket wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab dem Versanddatum zugestellt.
- Abhol- und Zielort mit Colissimo: Kostenlos Sie können Ihr Paket an einer der 7500 Zustellstellen von Colissimo in ganz Frankreich erhalten. Ihr Paket wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab dem Versanddatum zugestellt. Die Händler haben oft bis 20 Uhr und am Wochenende geöffnet. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket angekommen ist und innerhalb der nächsten 10 Werktage am Zustellpunkt abgeholt werden kann. Nach 10 Tagen wird das Paket an uns zurückgeschickt. Vergessen Sie nicht, Ihren Personalausweis mitzubringen, um das Paket abzuholen.
- Lieferung in der Boutique Antik Batik: kostenlos. Antik Batik kann Ihre Bestellung in unserer Pariser Boutique liefern. Ihr Paket wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen ab dem Versanddatum zugestellt. Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket angekommen ist und innerhalb der nächsten 10 Werktage am Zustellpunkt abgeholt werden kann. Sie werden gebeten, Ihre Bestellnummer und einen gültigen Personalausweis vorzulegen. Sie können Ihr Paket zu den gewohnten Zeiten abholen. Weitere Informationen finden Sie hier in unseren Boutiquen.
- Expresszustellung per TNT mit Unterschrift: 9,50 € Ihr Paket wird innerhalb von 24 bis 48 Stunden ab dem Versanddatum zugestellt. Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an einem Pick-up-and-Go-Standort von TNT in der Nähe Ihrer Adresse abgegeben. Eine SMS oder eine E-Mail von TNT informiert Sie über die Adresse des Abhol- und Zielorts.
Für eine Lieferung in die EU, die Schweiz und in das DOM TOM bietet Antik Batik drei verschiedene Versandmethoden an:
- Standardversand mit Colissimo ohne Unterschrift: kostenlos; Ihr Paket wird innerhalb von 4 bis 5 Werktagen ab dem Versanddatum zugestellt.
- Abhol- und Abreiseort mit Colissimo: kostenlos; Sie können Ihr Paket an einer der 13.000 Zustellstellen von Colissimo in 8 europäischen Ländern erhalten. Ihr Paket wird innerhalb von 4 bis 5 Werktagen ab dem Versanddatum zugestellt. Die Händler haben oft bis 20 Uhr und am Wochenende geöffnet. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie befinden sich in folgenden Ländern: Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Estland, Luxemburg, Niederlande, Portugal und Großbritannien. Sie erhalten eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket angekommen ist und innerhalb der nächsten 10 Werktage am Zustellpunkt abgeholt werden kann. Nach 10 Tagen wird das Paket an uns zurückgeschickt. Vergessen Sie nicht, einen gültigen Personalausweis mitzubringen, um das Paket abzuholen.
- Expresszustellung per TNT mit Unterschrift: 9,50 € Ihr Paket wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden ab dem Versanddatum zugestellt. Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an einem Pick-up-and-Go-Standort von TNT in der Nähe Ihrer Adresse abgegeben. Eine SMS oder eine E-Mail von TNT informiert Sie über die Adresse des Abhol- und Zielorts.
Für eine Lieferung in außereuropäische Länder bietet Antik Batik zwei verschiedene Versandmethoden an:
- Standardversand mit Colissimo ohne Unterschrift: 9,50 $, kostenlos für jede Bestellung über 250 $. Für außereuropäische Länder wird Ihr Paket innerhalb von 5 bis 8 Werktagen ab dem Versanddatum zugestellt.
- Expresszustellung per TNT mit Unterschrift: 36$ Ihr Paket wird innerhalb von 48 bis 72 Stunden ab dem Versanddatum zugestellt. Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an einem Pick-up-and-Go-Standort von TNT in der Nähe Ihrer Adresse abgegeben. Eine SMS oder eine E-Mail von TNT informiert Sie über die Adresse des Abhol- und Zielorts.
3. Vervollständigen oder bearbeiten Sie Ihre Lieferadresse
Sie können Ihre Lieferadresse bearbeiten, wenn Ihr Paket noch nicht von unserem Atelier verschickt wurde. Die Lieferadressen unseres Abhol- und Abholstandorts Colissimo können nicht bearbeitet werden. Um Ihre persönliche Lieferadresse zu bearbeiten, laden wir Sie ein, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die gewünschte Bearbeitung an. Beachten Sie, dass die Änderung der Adresse die Verzögerung verstärken kann. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, kann die Versandart nicht mehr geändert werden. Wir laden Sie ein, sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen.
4. Eine Bestellung verfolgen
Sie können Ihr Paket verfolgen, indem Sie sich bei Ihrem Antik Batik-Konto anmelden. Sie müssen sich lediglich anmelden, indem Sie auf den Abschnitt „Mein Konto“ klicken. Gehen Sie dann zum Abschnitt „Meine Bestellungen“ und wählen Sie die Bestellung aus, die Sie verfolgen möchten, indem Sie rechts auf „Meine Bestellung prüfen“ und „Mein Paket verfolgen“ klicken. Das Paket kann noch den Status „in Bearbeitung“ haben, was bedeutet, dass das Paket noch in unserem Atelier vorbereitet wird. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird der Status „Gesendet“ angezeigt und Sie erhalten eine E-Mail mit der beigefügten Sendungsverfolgungsnummer. Der Status „Warten auf Entsorgungsauftrag“ bedeutet, dass Ihr Paket am Pick & Go-Standort oder in unserer Boutique angekommen ist. Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, erscheint der Status „Bestellung geliefert“. Wenn Sie die Lieferung in der Boutique gewählt haben, erhalten Sie eine letzte E-Mail, sobald der Artikel in der Boutique eingetroffen ist.
Mein Konto
1. So erstellen Sie ein Antik Batik-Konto
Wir empfehlen Ihnen, ein Antik Batik-Konto zu erstellen, um viele Vorteile wie die Verfolgung Ihrer Bestellung, den Zugriff auf Rechnungen, die Speicherung Ihrer Zahlungs- und Lieferinformationen, den Zugriff auf Sonderangebote, die nur unseren registrierten Kunden zur Verfügung stehen, zu genießen....
Sie können Ihr Antik Batik-Konto erstellen, indem Sie oben rechts auf der Seite auf den Abschnitt „Mein Konto“ klicken. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und bestätigen Sie. Anschließend wird eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos angegeben haben. Sie haben 7 Tage Zeit, auf den zugesandten Link zu klicken.
2. An- und Abmelden
Sie können sich mit Ihrem Konto verbinden, indem Sie oben rechts auf der Seite auf den Abschnitt „Mein Konto“ klicken. Geben Sie auf der Identifikationsseite Ihre IDs ein. Um sich abzumelden, klicken Sie auf den Abschnitt „Mein Konto“ und dann auf „Abmelden“.
3. Passwort vergessen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und es neu starten möchten, klicken Sie auf den Abschnitt „Mein Konto“ in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Klicken Sie auf der Identifikationsseite auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben. Sie erhalten eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort neu starten können.
4. Bearbeiten Sie Ihr Passwort
Um Ihr Passwort zu bearbeiten, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und gehen Sie hinein Der Abschnitt „Mein Konto“. Adresse. Informieren Sie sich über Ihr Land, bevor Sie Ihr Abonnement genehmigen. Eine Bestätigungs-E-Mail von Antik Batik wird an Ihre online eingegebene E-Mail-Adresse gesendet.
6. Bearbeiten Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontaktdaten
Sie können Ihre persönlichen Daten in Ihrem Konto bearbeiten. Melden Sie sich an und gehen Sie zum Abschnitt „Mein Konto“, um Ihre Informationen zu bearbeiten.
7. Von Antik Batik-Angeboten und neuesten Nachrichten abmelden
Sie können den Antik Batik-Newsletter jederzeit abbestellen. Klicken Sie auf den Link „Abbestellen“, der in jedem Antik Batik-Newsletter enthalten ist. Sobald Ihre Abmeldeanfrage gestellt wird, erhalten Sie keine E-Mail von Antik Batik.
8. Persönliche Daten
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Software, Dateien und Freiheiten wurde die Website bei der CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) unter der Nummer 2068989 angemeldet. Die Informationen Ihres Kontos werden nur im Rahmen Ihrer Geschäftsbeziehung mit www.antikbatik.com. Diese Informationen werden niemals weitergegeben oder verkauft. Sie haben keinen Zugriff auf Ihre Bankdaten. Die Transaktionen werden alle über Paypal oder OGONE abgewickelt.
Wir informieren Sie darüber, dass die auf der Website www.antikbatik.com erfassten persönlichen Daten ausschließlich an Antik Batik in Übereinstimmung mit der Zustimmung des Kunden gerichtet sind. Alle persönlichen Daten werden gemäß dem Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 über Software, Dateien und Freiheiten streng vertraulich behandelt. Ihre persönlichen Daten sind erforderlich, um Bestellungen zu verwalten und über unsere neuesten Nachrichten zu informieren. Ihre persönlichen Daten können an unsere im Bestellprozess tätigen Partner weitergegeben werden. Ihre persönlichen Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um den gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, die zu einer Verbesserung unserer Dienstleistungen führen. Sie haben das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu bearbeiten und deren Verwendung zu widersprechen, indem Sie hier eine E-Mail an unseren Kundenservice senden. Sie müssen Ihre Identität nachweisen, indem Sie uns ein offizielles Dokument senden. Wir senden Ihnen eine E-Mail, um Ihnen zu bestätigen, dass Ihre Anfrage berücksichtigt wurde.
Sie akzeptieren, einige Informationen über Antik Batik zu erhalten, sobald Sie auf der Website www.antikbatik.com einige persönliche Daten angeben.
9. Cookies
Die Website verwendet Cookies, worüber der Kunde informiert wird, sobald er sich auf der Website befindet. Die Cookies identifizieren den Kunden nicht. Die Cookies entsprechen den Dateien, die den Pfad des Clients auf der Website verfolgen. Diese Cookies werden erst installiert, wenn der Kunde ihnen beim Start der Webseite zugestimmt hat. Der Benutzer kann der Verwendung von Cookies widersprechen, indem er seinen Browser entsprechend einstellt. Dabei ist ihm bewusst, dass der Zugriff auf einige Dienste die vorherige Zustimmung des Benutzers zu Cookies erfordern kann.
Kontaktieren Sie uns
1. Kundenservice
Ob Sie Beratung benötigen, Fragen zu einem Produkt haben oder ein Problem mit Ihrer Bestellung aufgetreten ist, unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren, indem Sie das Formular ausfüllen und „Informationen zu meiner Bestellung“ oder „Informationen zu einem Produkt“ auswählen. Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von maximal 24 Stunden an Werktagen (außer an Feiertagen) zu helfen.
2. Presse
Für Presseanfragen kontaktieren Sie uns bitte über dieses Formular, indem Sie „Presse/Kommunikation“ auswählen. Für Anfragen bezüglich Partnerschaften wählen Sie bitte „Partnerschaft“ über das Formular.
3. Werden Sie Teil von Antik Batik
Wenn Sie unserem Team bei Antik Batik beitreten möchten, zögern Sie nicht, uns über dieses Formular zu kontaktieren, indem Sie „Rekrutierung“ auswählen.
Zahlungsmethoden
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Sie können Ihre Bestellung auf www.antikbatik.com per Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express) oder über PayPal bezahlen. Die Website unterstützt keine Zahlung mit anderen Methoden oder die Bezahlung in Raten.
2. Eine Bestellung bezahlen
Um Ihre Bestellung zu bezahlen, müssen Sie Ihre Bankdaten auf der von dem Zahlungssystem Ogone oder PayPal erzeugten Webseite eingeben. Klicken Sie auf „Ich bestätige meine Zahlung“, damit Ogone Ihr Konto belasten kann. Wir garantieren Ihnen, dass die Banktransaktionen auf www.antikbatik.com durch das SSL-Zertifikat gesichert sind, welches die Verschlüsselung der Zahlungsseiten und die Vertraulichkeit Ihrer Daten gewährleistet. Sie können Ihre Kreditkarte speichern, um bei Ihrer nächsten Zahlung Zeit zu sparen. Sie müssen lediglich das Prüfziffer Ihrer Karte eingeben, um Ihre Zahlung zu bestätigen. Es ist möglich, Ihre gespeicherten Zahlungsmethoden im Bereich „Mein Konto“ zu verwalten, indem Sie auf „Meine Zahlungsmethoden“ klicken.
3. Preis unserer Produkte
Die Preise unserer Produkte in Euro auf www.antikbatik.com enthalten die Mehrwertsteuer, berücksichtigen jedoch nicht die möglichen Versandkosten. Das Gleiche gilt für die Preisangaben in Dollar, die ebenfalls die Mehrwertsteuer enthalten, aber keine potenziellen Versandkosten. Für Lieferungen in Frankreich und Europa ist die Bezahlung in Euro möglich. Für Sendungen außerhalb Europas erfolgt die Bezahlung in Dollar. Bitte wählen Sie den entsprechenden E-Shop, der Ihrer Lieferzone entspricht, in der oberen linken Ecke der Seite aus.
4. Eine Rechnung bearbeiten
Sie können Ihre Bestellrechnungen direkt in Ihrem Antik Batik-Konto einsehen, indem Sie auf „Mein Konto“ und dann auf den Abschnitt „Meine Bestellungen“ klicken. Dadurch können Sie sich einen Überblick über Ihre gesamte Bestellhistorie verschaffen. Klicken Sie auf „Meine Rechnung herunterladen“ auf der rechten Seite, um Ihre Rechnung zu erhalten.
